Por natalia
En su afán de colaborar en momentos difíciles como el que está pasando Haití y como proveedor del call center de la compañía Comcel, ISBEL desarrolló en tiempo record una aplicación de FORWARD IVR para poder brindar información, en diferentes idiomas, y colaborar a salvar más vidas en el país que sufrió un devastador seísmo.
A través del grupo Comcel, y la aplicación del FORWARD IVR de ISBEL, la Federación Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja (FICR), enviará a más de un millón de suscriptores mensajes con consejos sobre salud, vivienda y saneamiento para prevenir las posibles epidemias luego del terremoto del pasado 12 de enero.
Richard Munz del FICR destacó que esta iniciativa permitirá con sólo apretar una tecla lograr lo que haría “un ejército de voluntarios durante varios días” y “complementa y refuerza los métodos más tradicionales, como la distribución de panfletos, los megáfonos y la transmisión de mensajes locales”.
Por su parte, el señor Gustave, director de Comcel/Voilà, envió un mail en agradecimiento a todo el esfuerzo realizado y al aporte de ISBEL. Según manifestó, este desarrollo ayudará a la Cruz Roja a salvar muchas más vidas.
Vía | Isbel
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