escrito por: David Gómez | Editor

Turismo tiene su agente virtual para Messenger

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Microsoft Advertising presentó en Buenos Aires Windows Live Agent, una herramienta de publicidad sin precedentes en el mercado. El Ministerio de Turismo y Deporte contrató esta solución para dar a conocer al público de Argentina, Paraguay y Chile los beneficios de elegir un destino en Uruguay para las vacaciones. Es la primera vez que esta herramienta se utiliza a nivel regional.

El funcionamiento de la herramienta es muy simple: sólo basta con tener el Windows Live Messenger instalado. El WL Agent se presenta como si fuera un contacto como cualquier otro, y una vez que se lo agrega a la lista de amigos se puede conversar con él.

¿De qué? Se le puede preguntar de todo sobre vaccacionar en Uruguay y este responde como si se tratase de una conversación más; si bien es un “robot”, que consulta una enorme base de datos provista por el Mintur, el usar la interfase del Messenger y la sensación de estar hablando con alguien, hace que sea muy atractivo consultar sobre el turismo en nuestro país.

A través del Agente Virtual, el turista tendrá a su disposición información y recomendaciones sobre dónde poder realizar turismo cultural, gastronómico, místico, náutico y las más variadas opciones para disfrutar del sol y la playa.

“Estamos seguros de que este lanzamiento será un éxito. El Ministerio de Turismo y Deporte de Uruguay lo ha elegido para difundir las bondades del país oriental de una manera no convencional: dialogando con sus potenciales turistas. Creemos que el Windows Live Agent ofrece un canal de comunicación de características únicas dentro del mercado de la publicidad online”, explicó David Castiglioni, gerente general de la División de Servicios Online de Microsoft para Hispanoamérica.

Por su parte, el subsecretario de Turismo y Deporte de Uruguay, Antonio Carámbula, expresó que la nueva solución publicitaria “posicionará al Ministerio de Turismo y a la vanguardia de los organismos oficiales de la región”. También afirmó: “Será un valioso instrumento que nos  permitirá interactuar con la región y estar más cerca de los turistas. Con esta herramienta podremos hacer llegar al visitante, al instante, toda la información que necesite para elegir el destino de sus ansiadas vacaciones”.

Estrategia — 16 diciembre 2009

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