Por David Gómez | Editor

Hacer equipo para comprar más barato

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Martín Larre dio la nota este año al traer a Uruguay el formato de las conferencias TEDx. Ahora, junto a Martin Giura y Leonardo Silveira, vuelve a ser pionero en traer a Uruguay un modelo de negocios que está pegando fuerte en el mundo: compras colectivas en la web para aumentar el poder de compra logrando significativos descuentos en productos o servicios. El proyecto se llama woOw, y ya está haciendo ruido en la web uruguaya.

Este modelo está muy probado en otros países. Comenzó en EEUU, con una empresa llamada Groupon, que hoy se está volviendo casi monopólica: está comprando cuanto sitio similar halla en los mercados de interés. En Chile se hizo con Clan Descuento y en Argentina con Walooz. Y estos emprendedores uruguayos ya sueñan con estar en la mira de este gigante.

woOw
Es una plataforma tecnológica a través de la cual las marcas tendrán la oportunidad de publicar ofrecer un producto o servicio con un importante descuento y, la comunidad de usuarios responder a la misma. La oferta solo se hará efectiva si se consigue un mínimo determinado de compradores dentro de las 24 horas que dure, de lo contrario no se llevará a cabo.

En caso de que se llegue al mínimo, el usuario deberá pagar en forma previa por un cuón que recibirá en su mail. Este luego lo presenta en el local donde podrá hacer uso de la oferta comprada. La validez del cupón variará de acuerdo a la oferta, pero estará en el entorno de los 3 meses.

¿Funcionará?
Recibir cada mañana en el mail una oferta a precio de ganga es maravilloso. ¿Pero los usuarios estarán a fin en un país donde el e-commerce está más que verde? Esto no parece ser preocupante para los creadores de woOw. Ante este planteo, Larre respondió que “creemos que el servicio tendrá una gran popularidad,  ya que a todos nos gusta ahorrar, y con woOw se podrá lograr hasta un 80% sobre el precio original”.

El cofundador cree que la mayor barrera es el pago online mediante tarjeta de crédito, razón tiene previsto utilizar varios medios de pago para los cupones, incluyendo los locales de cobranza que existen en el mercado.

Las marcas
En tanto, por el lado de las marcas, la otra parte necesaria para que esto funciones, la respuesta ha sido buena: “el recibimiento ha superado ampliamente nuestras expectativas. La inmensa mayoría de los locales han demostrado un alto nivel de interés. Hemos tenido contacto con los líderes de diferentes industrias, entre las que se destacan gastronomía, entretenimiento y estética femenina”.

El equipo de woOw está convencido de que woOw es un excelente canal de venta y marketing para servicios y productos de consumo, que asegura una difusión de “altísima calidad”. Esto debido a que el boca a boca –apoyado en las redes sociales como Facebook– será el mayor aliado en la comunicación; y también pasa por el aspecto lúdico que tiene la propuesta así como la atención que podrá concentrar la empresa, ya que solo habrá una oferta por día.

Pero sin dudas, señaló Larre que “la mayor oportunidad llega por el lado de que los servicios a los cuáles nos estamos dirigiendo, generalmente tienen bajos presupuestos de marketing y woOw es una herramienta de costos bajos, que se financia con las propias ventas realizadas a través del sitio”.

woOw le cobra a las empresas un porcentaje de las ventas que hayan hecho durante las 24 hs que duró la oferta. A los compradores no se les cobra nada. “En resumen, cobramos una comisión de las ventas realizadas”, acota Larre.

Los planes
En el corto plazo, la meta es posicionar a woOw como referente de compras online en grupo en Uruguay. “Queremos que las ofertas lleguen a 40.000 mil personas por día a través del sitio web, correo electrónico y las redes sociales. Queremos que woOw sea parte del diario vivir de un alto porcentaje de nuestro público objetivo”, expresó con entusiasmo Larre, quien señaló que el ideal será ofrecer ofertas personalizadas a cada miembro según su perfil y su historial de compra.

EN CONTEXTO

¿Por qué definen a woOw como una poderosa herramienta de marketing para las marcas?

En 24 horas las empresas tendrán un contacto de calidad prácticamente inmejorable con toda la comunidad de usuarios y con todas las personas a las que estos miembros les cuenten sobre la oferta del día. Además, muchos de los miembros probarán los servicios seducidos por la gran oferta, pero luego pueden convertirse en clientes habituales.

¿No cree que el e-commerce aún está verde en Uruguay? ¿Confía en que woOw actué como una enzima?
En comparación con otros países sí que estamos verdes. A pesar de lo anterior, la penetración de Internet es muy buena y con la variante del pago a través de locales de cobranza creemos que lograremos tener una gran aceptación y que le aportaremos mucho al desarrollo del e-commerce en Uruguay.

© David Gómez | 2010 – Nota originalmente publicada en Café&Negocios de El Observador

Empresas Negocios — 17 August 2010

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