Por Lorena Montesanto
Luego del devastador terremoto que sufriera Haití el martes 12 enero, los medios de comunicación social surgen nuevamente como una herramienta esencial para obtener información y llevar a cabo las donaciones.
Tanto las organizaciones de socorro, los donantes, los familiares interesados en contactarse o encontrar actualizaciones se volcaron a los medios sociales en internet.
Twitter
Por la noche del martes, Twitter explotaba con instrucciones sobre cómo hacer donaciones a organizaciones que prestan ayuda de emergencia, y por la mañana del miércoles, dos de ellos, Yéle Haití y la Cruz Roja Americana, habían llegado a la cima de la lista con su mensaje de texto las campañas de donación.
Médicos Sin Fronteras y su director de comunicaciones, Avril Benoit, trataban a través de Twitter de corregir un error de CNN producido aparentemente en la tarde del miércoles.
Desde el informe de CNN: “engaño de la noche anterior en Twitter sobre American y JetBlue médicos y enfermeras de vuelo a Haití para libre era más que eso – un engaño. No sabemos quién es el responsable, pero es una cosa muy baja para hacer”, dijo Tim Smith, portavoz de la aerolínea.
Facebook
Los grupos de ayuda también en pleno vigor en Facebook, dónde se presentan informes sobre el terremoto y sus cambios, se corrige la información errónea y se conecta con los ciudadanos afectados.
Organizaciones como Oxfam Internacional, UNICEF y otros organismos en tiempos de paz ya contaban con presencia en los medios de comunicación social, pero a raíz de esta catástrofe tomaron mayor actividad ya que mucha fue la convocatoria.
Record: El miércoles por la tarde, una búsqueda de Twitter para Yele Haití generó cerca de 1.500 tweets en 10 minutos.
OnLine y OffLine
Algo que se debe reconocer es que si bien la gente se volcó a las redes sociales en busca de información y demanda de sus preguntas sobre el terremoto, también es cierto que muchas organizaciones ya estaban allí listas para ayudar, aunque por ahora cualquier esfuerzo parece poco para que esos 3millones de personas retomen sus vidas.
En Uruguay, Unicef lanzo una campaña de ayuda a las víctimas del terremoto y usuarios de Facebook crearon una página para difundir de qué manera se puede colaborar.
Vía | Ragan
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