La Revolución Horizontal

escrito por: natalia

Autores: GONZALO ALONSO y ALBERTO AREBALOS
Editorial: EDICIONES B
ISBN: 9789876271479
326 páginas

Finalizando el 2009, Alberto Arébalos y Gonzalo Alonso presentaron su libro La Revolucion Horizontal. La publicación presenta la visión de los autores sobre los cambios profundos que Internet está provocando en la forma en que las empresas se vinculan con sus clientes y usuarios,  pero más importante aún, cómo éstos mismos están ahora en una posición de poder, nunca antes vista, frente a los mensajes, intenciones y conductas corporativas.

Entre otras cuestiones, explican por qué no sirven los mensajes masivos, hablan del poder del peer (pares) y de como la identidad de las personas se mueve entre el mundo online y offline, y se crea en conversaciones que no son virtuales, sino digitales. En definitiva, los sucesos de ambos mundos son partes de una misma realidad.

A su vez, analizan situaciones y anécdotas, experiencias personales y vivencias propias y ajenas. Recuerdan la burbuja de Internet que explotó en manos de fondos de inversión y a la vez dan testimonio de la segunda fundación de Internet, de la Web 2.0, de las redes sociales, de la explosión de contenido generado por los usuarios, de la transformación de nombres raros en marcas cotidianas que hoy se conocen en prácticamente todo el globo como YouTube, Google, Facebook, Twitter, Flickr o Sonico y muchísimas más.

Gonzalo y Alberto dan testimonio de que “Internet ha cambiado y está cambiando la vida de la gente” y explican según su punto de vista cuáles de estos cambios están afectando una parte clave de nuestras vidas: la de consumidores de productos y mensajes y, desde el otro lado, la de vendedores y emisores, conscientes también de que todo esfuerzo por explicar una revolución puede estar limitado precisamente por la velocidad con que se producen los cambios derivados de esa misma revolución.